Técnico de Suporte (EQUIPAMENTOS/HARDWARE)

Requisitos:

Manutenção Preventiva relativa à EQUIPAMENTOS/HARDWARE do Sistema de Telefonia Alcatel e Attimo, Monitoramento; Configuração;

Suporte à usuário; Levantamento de necessidades; e Gerência de equipamentos/ativos, incluindo ramais/terminais.

Qualificações:

Comprovada capacidade de fornecer suporte técnico eficiente e resolver problemas relacionados a voz;

Experiência em configuração, implantação e manutenção de sistemas de telefonia;

Habilidades excepcionais de comunicação, permitindo interações claras com clientes e colegas;

Certificações Desejáveis:

Certificação em redes e comunicações, preferencialmente dos fabricantes Alcatel e Huawei (serão aceitas CCNA, Voice ou equivalente);

Idiomas:

Inglés será um diferencial;

Habilidades Adicionais:

Hábil no relacionamento com pessoas;

Facilidade de expressão oral;

Precisão e objetividade no tratamento de questões afetas às suas atribuições e

competência;

Rapidez de raciocínio;

Aberto a novos aprendizados;

Outros requisitos:

Disponibilidade para atuar no periodo de treinamento em Santana do Parnaíba-SP

Carteira de habilitação categoria B será um diferencial;